پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟
با ما تماس بگیرید
تکمیل فرم بازگشت
تکمیل فرم بازگشت الزامی می باشد، لذا خواهشمند است تمامی بند های برگه به صورت دقیق تکمیل شود.
ثبت توضیحات کامل برای بسته بندی های مخدوش و یا عدم ارسال بسته بندی مناسب محصولات بازگشتی دقیقا طبق دلیل بازگشت ثبت شده توسط مشتری بررسی می شود، لذا پس از تحویل کالا به انبار بامیلو امکان تغییر دلیل یا اضافه نمودن دلایل مقدور نمی باشد.
خواهشمند است علاوه بر در انتخاب گزینه دلیل بازگشت، قسمت توضیحات با جزییات کامل تکمیل شود.
توجه داشته باشید که در صورت عدم تکمیل فرم بازگشت کالا (عدم درج شماره سفارش و ذکر جزییات در فرم) بامیلو هیچ گونه تعهدی در رسیدگی فرم های ناقص نخواهد داشت.
لذا خواهشمند است تمامی نکات لازم (ارسال نشدن بخشی از سفارش، جعبه مخدوش، ذکر دقیق مشکلات ظاهری و فنی کالا و…) که در تصمیم گیری واحد کنترل کیفیت موثر می باشد ، در برگه بازگشت ذکر گردد.
مسئولیت محصول بازگشتی تا زمان تحویل به انبار بامیلو بر عهده مشتری می باشد، لذا در حفظ بسته بندی و محصول هنگام بازگشت دقت فرمایید.
لذا خواهشمند است از بسته بندی محصولات به عنوان بسته پستی استفاده نشده و کالا را در جعبه مناسب مرجوع نمایید.